Site internet kiné ou ostéopathe : tarifs et règles
La création d'un site internet pour kinésithérapeute ou ostéopathe en France se situe souvent entre 800 et 2 500 € hors taxes en prix de départ chez un freelance spécialisé, sur la foi d'une grille publique, et il n'existe pas de barème neutre du métier. Ces tarifs ne sont pas les miens. La vraie différence entre agence et freelance tient à la réglementation : un kinésithérapeute ne peut ni acheter de mot-clé, ni utiliser de témoignages, et il doit afficher ses honoraires.
Je crée des sites pour les professionnels de santé : j'ai donc un intérêt dans le sujet. Je ne suis pas juriste, et ce texte ne remplace pas l'avis de votre conseil départemental. Sources lues le 1er novembre 2026.
La réglementation de la communication d'un kinésithérapeute
Le décret du 22 décembre 2020 a assoupli les règles : le masseur-kinésithérapeute est libre de communiquer, y compris sur un site internet, sur ses compétences, son parcours et ses conditions d'exercice. Cette liberté reste encadrée. La communication doit être loyale et honnête, sans témoignages de tiers, sans comparaison avec des confrères et sans inciter à un recours inutile aux soins. La MACSF résume ces points dans un article de février 2025.
Le point le plus méconnu des prestataires se trouve dans les recommandations du Conseil national de l'Ordre, qui reprennent l'article R. 4321-123 : il est interdit d'obtenir, contre paiement ou par tout autre moyen, un référencement numérique faisant apparaître l'information de manière prioritaire. Le guide ajoute qu'aucun achat de mot-clé n'est autorisé. Un vendeur qui vous propose des annonces Google pour votre cabinet vous expose donc à un risque disciplinaire, sans toujours le savoir.
Ce guide est une version diffusée par un conseil départemental, et une circulaire de mars 2023 mentionne une modification de ces recommandations : demandez à votre conseil la version en vigueur avant de valider votre site.
| Sur le site d'un kiné | Ce que dit le guide de l'Ordre |
|---|---|
| Identité et contact | Obligatoires : nom, adresse, téléphone, e-mail, numéro d'inscription à l'Ordre et RPPS, mentions légales |
| Honoraires | Obligatoires, avec les modes de paiement ; fourchettes admises si les critères sont indiqués |
| Accessibilité du cabinet | Obligatoire |
| Horaires, plan, parking, photos de l'équipe et du matériel | Autorisés |
| Méthode ou technique insuffisamment éprouvée | Mention non autorisée |
| Liens commerciaux, sponsoring, achat de mots-clés | Interdits |
Le contenu médical est permis s'il a une finalité scientifique, préventive ou pédagogique, sans servir à valoriser le praticien. Le guide recommande de citer des sources datées. La prise de rendez-vous en ligne est admise, avec confirmation automatique, rendez-vous masqués et absence de zone d'expression libre dans l'agenda.
Le cas de l'ostéopathe : d'autres textes
L'ostéopathe qui n'est pas kinésithérapeute ne relève pas de ce code de déontologie. Le décret n° 2007-435 pose d'autres obligations : l'article 14 impose d'indiquer sur la plaque et sur tout document le diplôme justifiant l'exercice, et les professionnels de santé doivent préciser leurs diplômes et titres. Bpifrance Création rappelle que le titre est protégé. Je n'ai pas trouvé dans ces sources de règle spécifique sur la publicité ou le site internet : ne concluez pas que tout est permis, faites valider votre cas.
Le décret sert malgré tout de guide de rédaction. L'article 3 interdit certains actes sans diagnostic médical préalable, comme les manipulations de la colonne cervicale ou celles du nourrisson de moins de six mois, et l'article 2 impose d'orienter le patient vers un médecin dans certains cas. Évitez donc une page qui présenterait ces prestations sans réserve ou promettrait de traiter une maladie. Le kinésithérapeute qui pratique aussi l'ostéopathie reste, lui, soumis aux règles de son Ordre.
Tarifs : agence ou freelance, ce qui se publie
Aucune grille neutre pour ces métiers n'existe à ma connaissance. Deux repères généraux restent utiles.
Un freelance qui publie ses prix pour les ostéopathes annonce 800 € hors taxes pour une page, 1 500 € pour une vitrine et 2 500 € pour une vitrine complète, en prix de départ estimatifs. Codeur.com donne, en repères 2025, environ 1 000 € pour un site de type carte de visite et 1 200 à 3 000 € pour un site orienté marketing. Comptez à part l'hébergement, le domaine et l'entretien.
Entre les deux formules, l'agence offre plusieurs interlocuteurs et une équipe. Le freelance offre un contact direct. Aucune ne garantit la connaissance de vos règles. Posez donc la même question à tous : « Que refuserez-vous de mettre sur mon site ? » Si personne ne parle des témoignages, des honoraires ou de l'achat de mots-clés, passez votre chemin ou imposez vous-même ces points dans le contrat.
Ce qui reste possible pour être trouvé
Sans publicité, le site doit être clair et utile. Une adresse qui peut faire référence à votre titre et à votre secteur, selon le guide de l'Ordre, des pages lisibles sur votre pratique, des informations pratiques pour venir au cabinet : c'est là que se joue la première impression. Attention à un point de vigilance : l'interdiction vise aussi un référencement prioritaire obtenu « par tout autre moyen ». Si vous payez une prestation de référencement naturel, demandez à votre conseil départemental ce qui est admis, et refusez toute promesse de première place. Je n'en fais d'ailleurs aucune.
Quand ce n'est pas le bon choix
Si votre agenda est complet et que vos patients viennent sur prescription et par recommandation, une fiche d'annuaire autorisée et une page simple peuvent suffire. Si vous êtes salarié ou collaborateur, vérifiez avec le titulaire : le guide prévoit que vous pouvez apparaître sur son site ou avoir le vôtre. Et si vous tenez avant tout à rencontrer quelqu'un dans votre ville, un prestataire local conviendra mieux. Une agence spécialisée sera utile pour une grande structure avec plusieurs praticiens et plusieurs sites.
La prochaine étape
Préparez votre numéro d'inscription, vos honoraires, vos spécificités reconnues et quelques photos du cabinet. Avec cela, le site peut être rédigé sans allers-retours inutiles. Je présente mon approche sur la page site pour professionnels de santé et sur la page création de site internet pour professionnel de santé. Vous parlez directement à la personne qui écrit le code, et le prix se donne sur demande de devis.